淘宝商家官方群来了!提供专属服务 帮中小商家加速成长

发布时间:2019-10-31编辑:admin

  据悉,淘宝当前正在全面升级商家运营工具,进一步降低商家的运营成本和入淘门槛。而此次以“淘宝商家官方群”的形式,和钉钉合作,为商家提供专属服务,便是其中重要一环。

  8月26日,淘宝平台事业部负责人凯芙在接受采访时表示:“将以个性化的方式为商家提供最需要的经验交流、学习资源,建立和小二沟通的便捷桥梁,让更多的商家有机会跟淘宝小二沟通,同时也为商家提供分享、合作的平台。”

  有调查显示,长期和淘宝小二、其它商家保持顺畅沟通是淘宝店铺取得成功的重要因素,商家能在交流中更好把握消费趋势、避免很多“弯路”,平均下来收入增长能有20个百分点的提升。

  除此之外,这次新推出的“淘宝商家官方群”还内置了全方位的淘宝店铺运营教程、直播预告院士专家齐聚 第十八届中国(!更有一批免费的淘宝大学精品课程资源。

  当前,淘宝平台正迎来新的“入淘热潮”,新商家的爆发也越来越快。数据显示,最近三年入淘的新商家,在过去一年的成交已接近5000亿。而每年头部商家中有超过10%是新商家。淘宝上不断创新的运营工具成为新商家爆发的重要动力。

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